Metodo
Sei fasi, con un documento consegnato al termine di ciascuna. Quantità, tempi e costi vengono definiti per iscritto prima dell’avvio del cantiere.
Le fasi
Telefonata o videochiamata per raccogliere dimensioni della struttura, stato dell’impianto, stagionalità e obiettivi dell’intervento.
Verifica in struttura di armadi, dorsali, prese, apparati, materiali delle pareti, sorgenti TV e televisori installati, con misure di campo radio piano per piano e documentazione fotografica.
Relazione con stato di fatto, criticità rilevate, soluzione proposta ed eventuali alternative, schema di rete, posizione degli apparati e computo dei materiali. Il preventivo è dettagliato voce per voce.
Definizione del calendario in base a stagione e occupazione: camere interessate, durata dell’intervento su ciascuna e fasce orarie di lavorazione. In questa fase entra il partner installatore.
Posa a cura del partner, coordinamento e configurazione degli apparati a cura nostra, a partire da template già verificati in laboratorio.
Prove camera per camera, misure di copertura, verifica del roaming, prova di carico e test del portale ospiti. Al termine vengono consegnati verbale di collaudo e documentazione as-built.
Documentazione
Ogni fase produce un documento, in modo che l’impianto risulti descritto e verificabile anche a distanza di tempo.
Stato di fatto rilevato, criticità riscontrate, soluzione proposta e alternative valutate.
Topologia, indirizzamento, VLAN, posizione degli apparati e percorsi dei cavi.
Elenco degli apparati e delle quantità di cavo, con prezzi unitari.
Esito delle prove camera per camera, sottoscritto da entrambe le parti.
Configurazioni finali degli apparati ed etichettatura degli armadi.
Attività comprese, modalità di apertura delle segnalazioni e riferimenti da contattare.
Cantiere
Nelle strutture ricettive il cantiere ha vincoli specifici: rumore, orari, camere occupate, aree comuni in uso e necessità che gli spazi tornino agibili al termine della giornata.
Le lavorazioni vengono pianificate per piani o per ali, quelle rumorose concentrate nelle fasce concordate. Nelle strutture stagionali, dove possibile, si interviene nel periodo di chiusura.
Le condizioni del sopralluogo vengono concordate prima dell’appuntamento e dipendono dalla distanza e dalla durata del rilievo. Per le strutture nelle zone in cui operiamo il primo sopralluogo conoscitivo non comporta di norma un costo.
Sì. Il contratto di assistenza è un servizio separato e non è una condizione per la realizzazione dell’impianto.
Sì, previo rilievo. In questi casi il sopralluogo serve anche a ricostruire la configurazione esistente, che spesso non è documentata.
La lavorazione viene sospesa, l’imprevisto documentato e le opzioni presentate con i relativi costi. Le varianti vengono eseguite dopo approvazione scritta.
Contatti
Descrivici la struttura: numero di camere, stato dell’impianto e tempi previsti. Rispondiamo con una prima valutazione tecnica.